Dasar Privasi wukong126 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

wukong126 mengumpul beberapa jenis maklumat peribadi daripada ahli kami untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab. Maklumat ini dibahagikan kepada tiga kategori utama:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan Malaysia (MyKad).
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif untuk pengesahan OTP.
• Alamat e-mel yang sah untuk komunikasi akaun.
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18+ sahaja).
• Maklumat akaun bank Malaysia atau eWallet (DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay) untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan MyKad atau pasport apabila diminta.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti (jenis telefon, sistem operasi, pelayar web).
• Data sesi permainan termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, dan rekod pertaruhan.
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran.
• Log aktiviti akaun termasuk masa log masuk dan log keluar.
• Data kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang berkaitan – lihat Seksyen 7 untuk butiran.

Setiap keping maklumat yang wukong126 kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara kami menggunakan data anda:

* Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun wukong126 anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

wukong126 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, terdapat beberapa kes terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:

• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal permainan berlesen seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan Evolution Gaming menerima data sesi minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan wukong126.
• Pemproses Pembayaran: Gateway pembayaran yang memproses transaksi DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX, Maybank2u, dan CIMB Clicks menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan pembayaran.
• Pihak Berkuasa yang Sah: wukong126 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, badan pengawal selia lesen kami, atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang Malaysia mengikut prosedur yang sah.
• Sistem Anti-Penipuan: Maklumat asas mungkin dikongsi dengan rangkaian pemantauan penipuan industri yang bertujuan melindungi semua ahli wukong126 daripada aktiviti penipuan dan pengubahan wang haram.

wukong126 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuatkuasa:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di wukong126 dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun, sebagaimana dikehendaki oleh keperluan pematuhan AML/KYC.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia yang berkuatkuasa.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk membolehkan wukong126 merujuk sejarah penyelesaian isu sekiranya pertikaian timbul kemudian.
• Data Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan siasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau memohon pemadaman, dengan syarat tiada kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman tersebut.

wukong126 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan. Langkah-langkah ini termasuk:

• Enkripsi data dalam perjalanan (in-transit) menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
• Enkripsi data dalam simpanan (at-rest) untuk semua maklumat sensitif termasuk butiran pembayaran.
• Kawalan akses berasaskan peranan (Role-Based Access Control) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data ahli, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Pengesahan dua faktor (2FA) wajib untuk semua kakitangan wukong126 yang mengakses sistem dalaman.
• Pengujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan yang dijalankan secara berkala oleh pihak bebas.
• Sistem pengesanan pencerobohan (Intrusion Detection System) yang beroperasi secara masa nyata 24/7.
• Prosedur tindak balas insiden data yang telah didokumenkan dan diuji untuk memastikan respons yang pantas sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan.

Sebagai rakyat Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh wukong126. Hak-hak ini termasuk:

• Hak Akses: Anda boleh memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh memohon kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keesahan pemprosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan wukong126 melalui live chat atau e-mel di support@wukong126.best. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan untuk melindungi privasi anda.

wukong126 menggunakan kuki dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform wukong126. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

Sebagai platform kasino dalam talian yang beroperasi di peringkat antarabangsa, sesetengah data anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia – khususnya oleh pembekal perisian permainan antarabangsa seperti Pragmatic Play dan Evolution Gaming yang pelayan mereka mungkin terletak di pelbagai negara.

Dalam semua kes di mana data anda dipindahkan keluar Malaysia, wukong126 memastikan:

• Penerima data tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mematuhi piawaian PDPA Malaysia atau setaraf.
• Pemindahan tersebut adalah perlu untuk penyediaan perkhidmatan yang anda minta (contohnya, menjalankan permainan slot atau live casino).
• Langkah-langkah perlindungan teknikal dan undang-undang yang sesuai telah dilaksanakan untuk memastikan data anda kekal selamat.

Platform wukong126 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya wukong126 mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang mencukupi, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Menangguhkan akaun berkenaan dengan serta-merta.
• Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dengan akaun tersebut.
• Mengembalikan sebarang deposit yang dibuat ke kaedah pembayaran asal.
• Melaporkan insiden kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diperlukan.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun wukong126, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@wukong126.best.

wukong126 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap kemas kini yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform wukong126 yang dipaparkan apabila anda log masuk.
• E-mel ke alamat yang anda daftarkan dengan wukong126.
• Panji pengumuman di halaman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuatkuasa.

Penggunaan berterusan platform wukong126 selepas tarikh berkuatkuasa Dasar Privasi yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang baharu. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki anda sebelum perubahan berkuatkuasa.